Conhecendo o nosso trabalho

Termos de Uso - Fefo Apps

Ao utilizar os serviços e apps da Fefo Apps, você concorda com os termos abaixo.

Quem Somos

A Fefo Apps desenvolve e distribui aplicações digitais (apps e sites) em geral. Nosso objetivo é oferecer ferramentas confiáveis e fáceis de usar para automatização e gestão.

Abrangência e Conformidade

A Fefo Apps não possui vínculo com plataformas de terceiros (ex.: WhatsApp, Telegram, Discord, etc.). O uso dos nossos serviços deve respeitar os Termos de Serviço e as Diretrizes da Comunidade de cada plataforma utilizada.

Uso dos Serviços

  • Utilize os serviços conforme o plano contratado, sem burlar limites técnicos ou comerciais.
  • É proibido acessar áreas administrativas sem autorização ou realizar engenharia reversa.
  • Atividades maliciosas (DoS/DDoS, exploração de falhas, envio de tráfego abusivo) resultam em suspensão imediata.
  • O descumprimento destes termos pode levar a suspensão ou encerramento da conta.

Privacidade e Coleta de Dados

Coletamos dados necessários ao cadastro e à prestação dos serviços, em conformidade com a legislação aplicável (ex.: LGPD). Esses dados podem incluir informações fornecidas pelo usuário e dados coletados automaticamente durante o uso.

Dados podem ser compartilhados com parceiros apenas para viabilizar o serviço, cumprir obrigações legais e garantir segurança. Você é responsável por manter suas credenciais e por informar usos não autorizados de sua conta.

Pagamentos e Expiração

  • Você é responsável pelo pagamento do plano contratado.
  • Não aceitamos reembolso.
  • O vencimento do plano pode resultar na exclusão definitiva dos dados da instância do app.
  • Compras com terceiros não autorizados não são cobertas por suporte.

Conteúdo e Remoção

Você é responsável pelo conteúdo enviado, armazenado ou compartilhado. Não é permitido spam, malware, phishing ou conteúdo adulto. Podemos remover aplicações ou conteúdos que violem políticas ou leis, ou apresentem risco, sem aviso prévio.

Manutenções e Estabilidade

Manutenções podem causar indisponibilidade parcial ou total dos serviços. Quando possível, serão comunicadas com antecedência; manutenções críticas de segurança e estabilidade podem ocorrer sem aviso.

Licença, Restrições e Indenização

É proibido copiar, modificar, tentar extrair o código-fonte ou contornar mecanismos de segurança. Em caso de violação, você concorda em indenizar a Fefo Apps por perdas e danos, custos e despesas relacionados, conforme legislação aplicável.

Uso de Marca e Fair Use

Conforme a política de uso justo (fair use), terceiros autorizados podem utilizar o nome e o logotipo da Fefo Apps para divulgação, desde que o uso siga as diretrizes estabelecidas pela Fefo Apps e tenha aprovação prévia.

Alterações dos Termos

Os termos podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio. É responsabilidade do usuário revisar esta página regularmente. Em caso de dúvidas, entre em contato pelos canais de suporte.

Contato e Suporte

Para suporte, utilize nossos canais oficiais.

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