Termos de Uso
Ao utilizar os serviços e apps da Fefo Apps, você concorda legalmente com as diretrizes e regras listadas abaixo.
Quem Somos
A Fefo Apps desenvolve e distribui aplicações digitais (apps e sites) em geral. Nosso objetivo é oferecer ferramentas confiáveis e fáceis de usar para automatização e gestão do seu negócio moderno.
Abrangência e Conformidade
A Fefo Apps não possui vínculo com plataformas de terceiros (ex.: WhatsApp, Telegram, Discord, etc.). O uso dos nossos serviços deve respeitar explicitamente os Termos de Serviço e as Diretrizes da Comunidade de cada plataforma que venha a ser conectada.
Uso dos Serviços
- Utilize os serviços conforme o plano contratado, sem burlar limites técnicos ou comerciais.
- É terminantemente proibido acessar áreas administrativas sem autorização ou realizar engenharia reversa das nossas aplicações.
- Atividades maliciosas (DoS/DDoS, exploração de falhas, envio de tráfego abusivo) resultarão em suspensão imediata e irrevogável.
- O descumprimento destes termos levará incontestavelmente à suspensão ou encerramento da conta sem estorno financeiro.
Privacidade e Coleta de Dados
Coletamos apenas dados cruciais necessários ao cadastro e à prestação dos serviços, em total conformidade com a legislação aplicável (ex.: LGPD). Esses dados podem incluir informações fornecidas voluntariamente pelo usuário e dados coletados automaticamente (logs) durante o uso de nossos sistemas para assegurar segurança de navegação.
Dados sensíveis não são lidos por humanos ou minerados, podendo ser compartilhados com parceiros (como gateways de pagamento) apenas para viabilizar o escopo do serviço e cumprir obrigações legais. Você é inteiramente responsável por manter suas credenciais a salvo e nos avisar de usos não autorizados da sua conta.
Pagamentos e Expiração
- Você é inteiramente responsável por manter em dia o pagamento do plano contratado da sua instância.
- Não efetuamos reembolsos após o provisionamento da assinatura. Realize testes de funcionalidades lendo documentação.
- O vencimento prolongado da fatura resultará primeiramente suspensão de atividade e, logo após, na exclusão irreversível dos dados na hospedagem.
- Compras de instâncias feitas intermediado por sites ou parceiros não autorizados não são protegidas pelo suporte master da Fefo Apps.
Conteúdo e Remoção
Você é civil e criminalmente responsável por todo o conteúdo processado, armazenado ou compartilhado por seus apps ou bancos de dados. Não toleramos disseminação de spam, disseminação de malware, campanhas de phishing ou material adulto irregular. Mantemos pleno direito de obliterar instâncias ou conteúdos que configurem infração legal sem a emissão de nenhum aviso prévio.
Manutenções e Estabilidade
Para evoluirmos sempre, intervenções programadas podem gerar indisponibilidade parcial das aplicações alocadas. Exceto para manutenções críticas de estancamento de falha que podem gerar reboots instantâneos de infraestrutura, buscaremos notificar nossos clientes em nossos canais de comunicação corporativos com decência de tempo hábil.
Licença e Propriedade Intelectual
É expressamente proibido roubar, raspar (scrap), tentar extrair segredos de estado de infraestrutura via comandos maliciosos diretos, contornar autenticações para uso vitalício sem pagamento. Ao quebrar esse voto de decência computacional, o indivíduo entra em compromisso irrevogável de compensar e manter a Fefo Apps livre de agravos.
Vigência dos Termos
A Fefo Apps reserva a capacidade inegociável de retificar, simplificar, adicionar ou revogar qualquer cláusula deste contrato unilateral a seu critério exclusivo e sem aviso prévio. Ao continuar injetando pagamentos em seus aluguéis virtuais mantendo sua conta ativa, consideramos aceite legal dos mandamentos contratuais em sua atualidade viva perante o tempo e a data.
Precisa de Ajuda ou Possui Dúvidas?
Nos acione através de nossos canais oficiais listados. Falar com Suporte